Как правильно проверить компанию на мошенников – пошаговый алгоритм

В сети очень много привлекательных проектов для сотрудничества в разных сферах жизни. Многие пользователи без проверки сразу же оплачивают товар или услугу, либо вкладывают деньги в инвестиционные проекты. К сожалению, большинство из них больше не увидит свои деньги. Как проверить компанию на надежность, чтобы избежать проблем? Существует множество нюансов, которые мы советуем учитывать. Наш алгоритм поможет вам в этом. 

Пошаговый алгоритм с описанием – как проверить компанию на надежность

Если вы хотите заказать товар или услугу у какой-то конкретной компании, но сомневаетесь в ее надежности, вот список того, что необходимо узнать и как проверить компанию на надежность:

• Качество фотографий или видео, если речь идет о товаре. Предположим, вы увидели товар на сайте, однако вам нужны другие ракурсы, фотография ткани, видео на модели и так далее. Стоит спросить у менеджера, есть ли дополнительные фото и видео, чтобы получше рассмотреть товар. Если изображения на сайте низкого качества, а менеджер отказывает в дополнительном контенте, это повод задумать.
• Сотрудник компании отказывается отвечать на вопросы о товаре или отвечает невнятно, нет конкретики, это также красный флаг. Например, многие покупатели спрашивают не только размерную сетку (если речь идет об одежде или обуви), но и фактические замеры. Если менеджер отказывается это делать без внятной причины, велика вероятность того, что товара просто нет. 
• Помимо работы представителя компании стоит обратить внимание в целом на сайт компании и (или) социальные сети, контент, его качество и другие детали. Если проект выглядит очень дешевым и сырым, это также говорит не в его пользу. Конечно, может быть так, что компания только начала свою работу, и большого бюджета у нее нет. Однако может быть и так, что это мошенники, которые не посчитали нужным инвестировать в свою площадку. 
• Такой же подход стоит использовать и с сайтом компании или проекта. Если платформы выглядит недоработанной, есть много проблем – например, сайт слишком медленно грузиться, имеет несовременный дизайн, некорректно отображается на устройстве, это также минус проекту.
• Доступности контактных данных для клиентов. Если с компанией легко связаться – она не скрывает свой телефонный номер, адрес электронной почты, легко отвечает в личные сообщения в профиле социальных сетей, в чате онлайн, это также плюс. Если у нее есть офис или что-то подобное, и он отмечен на карте, это тоже является зеленым флагом. В этом случае, чтобы проверить компанию на благонадежность, можно посетить офис. 

На этом этапе можно подвести краткие итоги. Важно проверять не только какие-то внешние детали, но и ориентироваться на общее впечатление о платформе. Однако это далеко не весь список того, что стоит искать, если вы хотите проверить сайт на мошенничество. Вот несколько еще важных пунктов:

• Отзывы, комментарии и жалобы. Проверка сайта на мошенничество может начаться с этого пункта. Однако судить только по отзывам не стоит. Нередко негатив могут писать конкуренты. Но и полностью отбрасывать такую информацию тоже не надо. Отзывы и комментарии клиентов можно поискать на тематических сайтах, в социальных сетях, на форумах прямо через строку поисков или через хештеги. Если вы увидели сообщение клиента компании, стоит также написать ему в личные сообщения и расспросить подробности в частной беседе. Не всегда люди готовы выносить информацию на широкую аудиторию. 
• Обзоры и разоблачения проектов. Этот вариант актуален, если речь идет о проверке брокера онлайн, но может быть полезен и в других сферах. Если вас интересует какая-то компания, проект, образовательный курс, платная программа или сервис, в интернете можно найти с десяток обзоров на них. Кроме того, под такими статьями могут быть еще и полезные комментарии. 
• Наличие документов. Речь про такие разделы как политика конфиденциальности, пользовательское соглашение, договор оферты и так далее. Это минимальный пакет документов, который должен быть на сайте. Основной текст – это стандартный шаблон, однако компании могут добавить свои реальные юридические данные.
• Регистрация компании или лица в качестве предпринимателя (или другая формулировка, в зависимости от вашей страны пребывания). Если проект имеет регистрацию, он обычно указывает юридические данные на своем сайте (обычно в подвале сайта или на отдельной странице). Если информации нет, можно задать наводящие вопросы до сотрудничества. Конечно, отсутствие зарегистрированного юридического лица – это гарантия того, что клиент может столкнуться с проблемами.
• Сертификаты качества или соответствия. Такой формат распространяется обычно на специфические товары, например, товары для детей, ювелирные изделия, товары из драгоценных или полудрагоценных камней и так далее. Желательно, чтобы у продавца были документы в наличии.

Теперь несколько нюансов о том, как происходит проверка брокера и как проверить брокера онлайн, если вы новичок и не знаете, на какие нюансы смотреть. Во-первых, у любого инвестиционного и брокерского проекта должна быть специальная лицензия, выданная финансовым регулятором. Практически в каждой стране есть такая организация. Кроме того, некоторые брокеры имеют несколько лицензий – от регуляторов разных стран. Проверить наличие лицензии можно по номеру или по названию юридического лица на сайте регулятора. Во-вторых, у брокера должна быть регистрация и адрес. Идеально, если контакты и другая информация в документе и на сайте полностью совпадают. В-третьих, условия сотрудничества должны быть описаны на платформе. Если их нет, то менеджер проекта должен ответить на вопросы пользователя. В-четвертых, контора должна предлагает как можно больше вариантов для связи. Проверить компанию можно самостоятельно или поручить эту работу профессионалам.